Entrevistamos a Jorge Romeu Alfonso, Business Development Manager en Mojito 360, una startup cuya misión es mejorar la vida de los empleados que trabajan en departamentos de logística internacional gracias a la digitalización. ¿Para qué sirven las plataformas de visibilidad en tiempo real? ¿Cómo afectan a los costos logísticos? Esta información y mucho más, en diálogo con un experto.
¿Cómo es posible la automatización de procesos en comercio exterior?
A través de una plataforma de visibilidad en tiempo real. Hemos diseñado una solución para ayudar a las áreas de comercio exterior. Nos dirigimos a un tipo de cliente que tiene un volumen de más de 300 contenedores o 300 guías aéreas al año. A partir de ese volumen se empieza a tener un poco más de complejidad en el control de sus operaciones. ¿Qué hacemos? Nos integramos con los proveedores de transporte, es decir, con las líneas navieras y con las aerolíneas, y automatizamos el proceso que al día de hoy es manual. Ese es el primer problema que resolvemos desde Mojito 360.
Las áreas de comercio exterior o de transporte internacional de nuestros clientes, antes de conocernos estaban trabajando en enormes ficheros de Excel. Rellenaban manualmente datos sobre fechas estimadas de salida, de llegada a destino, cuándo sale un contenedor de terminal, etc. Todo eso nosotros lo tenemos automatizado dentro de la plataforma cada ocho horas. ¿Qué conseguimos con esto? Ayudar a que las áreas de comercio exterior eviten un trabajo manual que no aporta ningún valor a la organización. También evitamos los posibles errores manuales, que son comunes.
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¿Cómo impacta el uso de esta plataforma en los costos logísticos?
A nivel costes no es nada caro, comparado con los costes que hay al día de hoy en las operaciones de logística internacional. Además tiene un impacto positivo en cuanto a la reducción de costes. Por un lado, costes directos, que pueden ser reducción de costes de almacenaje, reducción de costes de demoras, gracias al estar alertados de cualquier variación o falta de documentos. Tenemos ya identificada una reducción de los extra costes que tienen nuestros clientes por encima del 50% y por debajo del 70%, con una implementación correcta.
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Marcela Vincenti
