Logística y Distribución aplicada al Comercio Electrónico

El comercio electrónico o e-commerce es una actividad económica que consiste en la compra y venta de bienes y servicios a través de páginas web o plataformas digitales en línea.

Esta tendencia tomó fuerza en los últimos años y ha revolucionado las miradas sobre el proceso de compras. YEntre sus principales ventajas se destaca que permite al cliente realizar transacciones de manera simple y eficiente, además de la amplitud del horario de compra a las 24 horas del día.

Esto genera un crecimiento y expansión para muchas empresas, particularmente emprendedores y PYMES, que deben aprender como gestionar este segmento de una manera eficiente y con el foco en cumplir con los compromisos del comprador.