Axxon Consulting, consultores en soluciones de negocios, fue elegido por Hunter Douglas Argentina, filial del grupo industrial holandés dedicados a venta de cortinas, persianas y productos arquitectónicos, para reemplazar su sistema Dynamics SL por el nuevo Microsoft Dynamics AX 2012 con el objetivo de acompañar el crecimiento de la empresa.
Hunter Douglas es una organización con una cadena de suministro muy compleja por su gran estructura y su oferta de productos. Tiene presencia en 100 países, con 170 compañías, 95 plantas de fabricación propias y más de 100 ensambladoras independientes. En ese contexto, el proyecto debía responder a tres problemáticas de negocio fundamentales:
– Reducir los costos de IT por sinergias: 8 países tenían distintos ERP; al implementar un mismo ERP en todos los países el valor agregado sobre el sistema por un país puede ser capitalizado en toda la región.
– Gestionar la información del producto: es una organización donde cada orden de venta tiene su orden de producción específica pues las configuraciones de productos son muy variadas y las elige el cliente.
– Organizar una cadena de suministro compleja: es una compañía donde se fabrica «make to order» y el 90% de sus componentes son importados.
La elección de Microsoft Dynamics AX 2012, explicaron, se debe a su menor costo; tiene una interfaz amigable y fácil de usar; se integra perfectamente con otros productos Microsoft; muchos de los equipos de IT de Hunter Douglas conocían la codificación de Microsoft y sus herramientas y, por último, por su capacidad de «configuración del producto» que ofrecen, ya que es complejo y puede tener muchas variantes en un mismo pedido.
El exitoso proyecto logró mejoras de procesos y performance, ofreció información consistente para la toma de decisiones y permitió la modernización de la infraestructura. En Argentina se implementaron los módulos de Contabilidad, Cuentas por Pagar, Cuentas por Cobrar, Tesorería, Impuestos, Manufactura, Manejo de Inventarios, Logística y Almacenes.
«Los factores que han sido claves para el éxito del proyecto fueron una correcta elección del equipo de key users y su fuerte dedicación a la mejora, el gran trabajo en conjunto que integró perfectamente al equipo de Hunter Douglas con los implementadores de Axxon Consulting y el convencimiento de la gerencia sobre el valor estratégico del proyecto» afirmó Damián Campagnolle, Project Manager y Controller de Hunter Douglas Argentina.
«La adopción de AX2012 para manufactura permite mejorar la planificación de la demanda, dar respuesta en logística en un entorno globalizado, y cubrir las necesidades de todo tipo de industria. Nuestro compromiso de trabajo es dar soluciones a problemáticas específicas y nos enorgullece poder hacerlo» afirmó Felipe Girado, Director Comercial de Axxon Consulting.
