El Ing. Roddy Martin, Vicepresidente Senior de Global Supply Chain en Competitive Capabilities International, afirmó que hay «un nuevo enfoque de la cadena de suministro. Hay que voltear a ver los procesos de ventas, manufactura y demás operaciones, no solo logística … la recomendación principal es que, tal vez la empresa tiene que ir a la tienda detallista y ver qué sucede en el anaquel. Planear de afuera hacia adentro».
Dentro del mismo concepto de mejora continua, y liderada por este mismo speaker, la segunda jornada del International Logistic Summit & Expo México 2011, también dio lugar a una mesa panel que análizó casos, ésta se compusó por: Pablo Calvo, Gerente General (Planta Querétaro) de Kellogg’s; Pedro Lara, Director de Posgrados Empresariales en la Universidad Panamericana, Campus Guadalajara; y Herman Estrada-León, Supply Chain Management Consultant.
