Netshoes Argentina implementó nuevas políticas amigables con el medio ambiente en su centro de distribución de 6000 m2 ubicado, en el Centro Industrial Garín, provincia de Buenos Aires. A través de la reutilización de materiales y la optimización de sus recursos, el operador de tiendas online de artículos deportivos busca reducir el impacto ambiental de sus procesos y mejorar la experiencia de compra de sus clientes.
Entre las medidas impulsadas para reducir la generación de residuos, se destaca el proceso de reciclado de bolsas para ser reutilizadas en nuevas bolsas de retiro de pedidos en logística inversa para cambios y devoluciones. Asimismo, el cartón corrugado también es reciclado para fabricar las cajas de envío de producto y almacenamiento. Estas iniciativas no sólo benefician al medio ambiente, también permiten ahorrar costos. En el transcurso del año se reciclaron 30 toneladas de cartón y 3 toneladas de bolsas de plástico.
La compañía también logró reducir en un 42% el consumo de energía eléctrica gracias a la implementación de leds y sensores de movimiento con timmers en su sistema de almacenamiento.
«Las prácticas incorporadas impactan positivamente en toda la cadena de suministro, optimizando tiempos y procesos, y mejorando la experiencia de compra de nuestros clientes. También hemos renovado nuestro 0810 con la implementación de un sistema de autoconsulta que ofrece la posibilidad de informar el estado de un pedido y fecha estimada de entrega», explicó Hernán Wojtowicz, Gerente de Operaciones. «Asimismo, estamos desarrollando el intercambio de datos automático con operadores de correo, a fin de contar con trazabilidad del pedido en tiempo real, lo que nos permitirá utilizar todos los canales de comunicación para ofrecer a nuestros clientes visibilidad total de cada estado del pedido hasta su efectiva entrega».
La compañía ya finalizó el layout de automatización de sus procesos logísticos, a ser implementado en 2016 para brindar una experiencia de compra diferencial. El año entrante también implementará bases de transferencia (cross docks) en las principales regiones del país, a fin de asegurar un excelente nivel de servicio, tanto en las entregas como en el retiro de productos para cambios.
En el predio inaugurado en junio de 2014, la compañía implementa la metodología 5S a fin de asegurar la calidad en todos sus procesos internos, así como garantizar la seguridad de los empleados.
