Esta nueva Gerencia tiene como objetivo alinear los principios estratégicos y la interrelación entre áreas para brindar la máxima calidad de servicio y soporte al cliente, proporcionándole una experiencia de excelencia en todos los puntos de contacto con la organización. Hernán Puente cuenta con amplia experiencia y gran trayectoria en el mercado de equipos para movimiento de materiales. Ingresó en Toyota Material Handling Argentina en el año 2008 en el área de Ventas y, desde entonces, se ha desempeñado en posiciones de liderazgo en diversas áreas del negocio tanto en Argentina como en Brasil, incluyendo las posiciones de Gerente de Marketing y Ventas Warehouse y Gerente de Posventa, posición que ocupó hasta asumir la Gerencia General.
Toyota Material Handling es líder del mercado argentino de equipos y soluciones para movimiento de materiales. La marca se ubicó al tope de las ventas durante 2017 alcanzando una participación del 20% de mercado y más 1.750 unidades vendidas. Al término del primer cuatrimestre de 2018, acumula 500 equipos vendidos, reafirmando así el liderazgo de la marca en este segmento.