DHL Global Forwarding, integrante del grupo Deutsche Post DHL, mejora sus capacidades de seguimiento con el lanzamiento de un nuevo servicio de transporte marítimo global llamado Ocean Secure. El servicio está diseñado para las cargas delicadas o de alto valor de los clientes, especialmente de los sectores de ciencias de la vida y atención médica, tecnología, automotor, e industrias de bienes de consumo. Mediante Ocean Secure, los clientes de DHL podrán acceder a un seguimiento en tiempo real, así como a los datos de medición de temperatura en cualquier punto determinado, y adoptar medidas correctivas si es necesario.
«Ocean Secure es un significativo salto hacia adelante con respecto a la transparencia en toda la cadena de suministro y un mayor desarrollo del negocio del transporte marítimo en sí. Conocer el paradero exacto y el estado de sus mercancías les dará a nuestros clientes mayor flexibilidad para la planificación», afirma Andreas Boedeker, Jefe Global de Transporte Marítimo de DHL Global Forwarding.
Una parte integral de los servicios Ocean Secure de DHL son la visibilidad en tránsito y el control en tránsito. Los clientes tienen acceso a información en tiempo real sobre la ubicación y el estado de su envío en cualquier momento determinado mediante una plataforma en línea. En caso de irregularidades, un equipo de DHL intervendrá. Los puntos de intervención están ubicados en todo el mundo, lo que garantiza a los clientes la rápida atención de sus mercancías.
«Ocean Secure forma parte de nuestra gama de soluciones de monitoreo de cargas de última generación. Es nuestra respuesta a las crecientes demandas de rastreo de envíos en tránsito, transparencia de datos y requisitos reglamentarios de seguridad cambiantes en la industria de la logística», dijo Andreas Krueger, vicepresidente senior de Transporte Marítimo para DHL Global Forwarding. «Los clientes de DHL Global Forwarding tendrán transparencia a lo largo del transporte punta a punta de cargas preciadas de cualquier tipo, lo cual es crucial para su negocio».
El servicio está disponible a nivel global y puede personalizarse por clientes, según sus necesidades. Los clientes pueden seleccionar entre monitoreo a través de hitos claves, monitoreo de cualquier apertura del contenedor, o de temperatura y humedad en el contenedor usando la tecnología GSM de DHL SmartSensor, además de información en tiempo real y en tránsito para todo parámetro de contenedores desde áreas remotas y en el mar a través de transmisión satelital.