Grupo Hasar participó por séptima vez en Nueva York de la Retail’s BIG Show. En el stand de la compañía, los visitantes a la feria pudieron conocer la solución de gestión para almacenes BlockWMS; B2X, una plataforma de servicios que integra una visión de omnicanalidad y IoT Spaces, un software para obtener trazabilidad.
Una solución de gestión para almacenes
- BlockWMS describe una aplicación informática que permite administrar de forma eficiente todos los procesos de un almacén o centro de distribución, vinculados a la manipulación de la mercancía.
- El negocio logra mejorar la precisión en el inventario.
- Incremento de la capacidad de almacenamiento.
- Es posible realizar el monitoreo on-line de las acciones llevadas a en el depósito/ almacén.
- Se logra reducir en un 98% los problemas de diferencia de inventario y en un 99% los errores en la identificación de productos.
- Puede bajar en un 96% las pérdidas de mercancía por vencimiento.
Una solución onmicanal
- “B2X” es una plataforma de servicios que integra una visión de omnicanalidad al ofrecer funcionalidades para el intercambio de información, las transacciones entre el cliente, la tienda detallista y la empresa.
- Simplifica los procesos de compra, oferta dirigida y la comunicación con el cliente.
- Se logran operaciones comerciales más rápidas y seguras.
- Aumento de transacciones.
- Disminución de costos de gestión, pago electrónico y mejoras en la adopción de prácticas de marketing para hacer que la labor de ventas sea más productiva.
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Una solución para la trazabilidad
- IoT Spaces es un software para obtener la trazabilidad y/o gestión de las informaciones necesarias para la cadena de suministro.
- Tiene la capacidad de comunicarse con diferentes tecnologías como Rfid (Identificación por Radiofrecuencia) drones, smartphones, terminales móviles y sensores.
- La capturada es enviada a un cubo de datos que sirven para machine learning o simplemente para enviar los datos a los sistemas centrales de una operación.
- Las empresas que usan IoT Spaces han mejorado la precisión de su inventario entre un 30% hasta un 60%. Alcanzaron una precisión total de su inventario desde un 80% hasta 99.90%, además de que redujeron el tiempo de conteo físico entre un 50% hasta 90%.
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“Nuestra presencia regional en Latinoamérica convierte en fundamental mostrarnos en la NRF. Como en todas las ediciones anteriores, aspiramos a que los clientes con presencia en varios países pueden encontrar en nosotros un aliado estratégico para su desarrollo”, afirmó Alfredo Sanjurjo, Director General de Grupo Hasar.
Omnicanalidad, formatos híbridos y otras tendencias
La convención NRF 2022 contó con la participación del Institute for Business Value de IBM quien, junto con la Federación de minoristas norteamericana, publicaron su segundo estudio global “Los consumidores lo quieren todo”. Esta investigación mostró cómo los clientes se inclinan crecientemente por la sostenibilidad y la experiencia de compra a través de medios digitales, físicos y móviles. De la encuesta participaron 19.000 personas en 28 países.
El trabajo muestra que las compras en formato híbrido aumentaron debido a los hábitos de compra que los consumidores adoptaron por necesidad durante la pandemia. Esto hace que los comercios minoristas deban ser más ágiles para satisfacer a los clientes allí donde están, integrando experiencias digitales y en la tienda física.
En Retail’s BIG Show se dan cita más de 40.000 personas entre profesionales y proveedores minoristas de más de 100 países. El encuentro está organizado por la Federación Nacional de Minoristas de los Estados Unidos o NRF (National Retail Federation). Es un acontecimiento clave a nivel mundial para conocer lo que se avecina en la industria del retail.
Marcela Vincenti
