Poner a las personas en el centro se ha convertido en una parte fundamental de la política de las organizaciones. ¿Por qué es importante? ¿Dónde está situado el profesional de la logística hoy? Énfasis Logística entrevistó a Mariló Peris Llorens, Cofundadora y Directora de Foro de Logística (España), quien brindó su opinión acerca de la actualidad, los retos y las tendencias de los profesionales del sector.
¿Qué aspectos de la formación en logística son importantes hoy?
Los aspectos más importantes de la formación en logística incluyen el conocimiento de tecnologías logísticas, como el seguimiento en tiempo real de envíos y la automatización de procesos. Es importante la comprensión de los procesos de planificación, ejecución y control de la cadena de suministro, así como el conocimiento de estrategias de gestión de inventario y almacenamiento. Por otra parte, es fundamental desarrollar las habilidades de análisis y resolución de problemas logísticos y las habilidades de comunicación y negociación, para trabajar con proveedores y clientes. El conocimiento de normas y regulaciones relevantes, como la normativa aduanera y de transporte, también es un punto importante a tener en cuenta.
¿Cuál es la importancia de poner a las personas en el centro?
Poner a las personas en el centro de la logística es importante por los siguientes motivos:
- Mejora la motivación y el compromiso de los empleados, lo que puede aumentar la eficiencia y la calidad del servicio.
- Fomenta una cultura de colaboración y comunicación efectiva en toda la organización.
- Ayuda a garantizar la satisfacción del cliente y a fidelizarlo.
- Fomenta una cultura de seguridad y bienestar en el trabajo, lo que puede reducir los accidentes y aumentar la productividad.
- Contribuye a una gestión ética y responsable, lo que puede mejorar la reputación de la empresa y su responsabilidad social corporativa.
- Aumenta la innovación y la adaptabilidad, ya que los empleados son una fuente valiosa de ideas y sugerencias.
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¿Cómo describiría al profesional logístico del futuro?
El profesional logístico del futuro estará altamente cualificado en tecnologías digitales, con habilidades en automatización, análisis de datos y robótica.
- Será un pensador estratégico y táctico, capaz de tomar decisiones rápidas y eficientes en un entorno en constante cambio.
- Será un comunicador efectivo y colaborativo, trabajando con otros departamentos y proveedores para maximizar la eficiencia y reducir los costos.
- Será sensible a la sostenibilidad y a los impactos ambientales, trabajando en soluciones eficientes y sostenibles.
¿Cuáles son las tendencias y retos logísticos para el futuro?
Algunas de las tendencias y retos logísticos para el futuro son:
- Automatización y robótica: La adopción de tecnologías automatizadas y robóticas para mejorar la eficiencia y la precisión de los procesos logísticos.
- Flexibilidad y personalización: La necesidad de ofrecer soluciones logísticas personalizadas y flexibles para satisfacer las demandas cambiantes de los clientes.
- Sostenibilidad: La necesidad de adoptar prácticas más sostenibles y responsables en la logística, como la optimización de las rutas de envío y la reducción de emisiones.
- Integración de la cadena de suministro: La importancia de una integración eficiente y colaborativa de todas las partes involucradas en la cadena de suministro.
- Big Data y análisis: El uso de datos y análisis avanzados para mejorar la toma de decisiones y la optimización de los procesos logísticos.
- Ciberseguridad: La necesidad de proteger la información y los sistemas logísticos de posibles amenazas cibernéticas.
- Talento y formación: La importancia de formar y fidelizar a los profesionales logísticos en una industria en constante evolución.
- Experiencia de cliente: la necesidad de poner al cliente en el centro del negocio y diferenciarse vía la excelencia.
Marcela Vincenti
