Por: Álvaro Cepeda Ortiz (*)
La digitalización ha llegado a muchos aspectos de la vida cotidiana y el sector logístico no es una excepción. Uno de los campos donde se ha visto un gran avance en los últimos años es en la digitalización de los almacenes e inventarios. Los sistemas tradicionales de gestión de almacenes e inventarios basados en papel y lápiz se están quedando atrás, y cada vez son más las empresas que optan por implementar soluciones digitales para la gestión de sus almacenes e inventarios.
La digitalización implica el uso de tecnologías como el internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (machine learning) para mejorar la eficiencia y la precisión en la gestión de los productos almacenados y las existencias.
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¿Cuáles son las principales ventajas de la digitalización de los almacenes e inventarios?
- Reducción de errores: Al automatizar los procesos de registro y seguimiento de los productos, se reduce la posibilidad de errores humanos, como equivocaciones en la anotación de cantidades o ubicaciones de los productos.
- Optimización del espacio: La digitalización permite una mejor gestión del espacio disponible en el almacén, lo que puede llevar a una mayor capacidad de almacenamiento y ahorro de espacio.
- Mejora de la eficiencia: Con la automatización de procesos, se puede reducir el tiempo y los recursos necesarios para la gestión de los almacenes e inventarios, lo que aumenta la eficiencia y la productividad de la empresa.
- Mejora en la toma de decisiones: La digitalización de los almacenes e inventarios proporciona una gran cantidad de datos y estadísticas precisas y actualizadas en tiempo real, lo que facilita la toma de decisiones y la identificación de problemas y oportunidades.
¿Cuáles son las herramientas más comunes utilizadas para la digitalización?
- Sistemas de gestión de almacenes (WMS): Los WMS son sistemas de software que se utilizan para controlar y gestionar las operaciones de los almacenes. Permiten el seguimiento y control de las existencias, el registro de movimientos de productos y la gestión de pedidos.
- Identificación por radiofrecuencia (RFID): Esta tecnología permite la identificación automática de productos mediante etiquetas electrónicas que emiten una señal de radiofrecuencia. Esto permite una mayor precisión en el seguimiento de los productos y una mayor eficiencia en la gestión de las existencias.
- Códigos de barras: Los códigos de barras son una herramienta de identificación comúnmente utilizada en los almacenes. Permiten la identificación rápida y precisa de los productos y son ampliamente compatibles con los sistemas de gestión de inventarios.
- Drones: Los drones se están utilizando cada vez más para la gestión de los almacenes. Pueden ser programados para realizar tareas de seguimiento de productos, inspección de inventarios y monitorización de existencias, lo que puede aumentar la eficiencia y reducir los costos.
Últimas tecnologías en digitalización de almacenes
- Internet de las cosas (IoT): La IoT se está utilizando cada vez más para la gestión de inventarios. Los dispositivos conectados a la red pueden enviar información en tiempo real sobre el estado de los productos y el inventario, lo que permite una mejor gestión y toma de decisiones.
- Robótica: La robótica se está utilizando en los almacenes para automatizar procesos, como la clasificación de productos y la gestión de inventarios. Los robots pueden moverse por el almacén, recoger y colocar productos, y enviar información a los sistemas de gestión.
- Realidad aumentada (AR): La AR se está utilizando en los almacenes para mejorar la precisión y la eficiencia de la gestión de inventarios. Los trabajadores pueden utilizar dispositivos de AR para visualizar información en tiempo real sobre la ubicación y el estado de los productos.
- Inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (machine learning): La IA y el aprendizaje automático se están utilizando para analizar grandes cantidades de datos y proporcionar información útil para la gestión de inventarios. Estas tecnologías pueden ayudar a predecir la demanda de productos y optimizar la gestión de inventarios.
- Sistemas de reconocimiento de voz: Los sistemas de reconocimiento de voz se están utilizando en los almacenes para mejorar la precisión y la eficiencia de los procesos de recogida y colocación de productos. Los trabajadores pueden utilizar comandos de voz para comunicarse con los sistemas de gestión y recibir instrucciones.
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Los beneficios que genera cada tipo de tecnología, dependerán de las necesidades y el tamaño del almacén, así como de la inversión que se realice en la implementación de las tecnologías. Sin embargo, en general, todas estas tecnologías pueden proporcionar beneficios significativos en términos de eficiencia y precisión en la gestión de inventarios.
Entre las tecnologías mencionadas, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático pueden proporcionar beneficios significativos para la gestión de inventarios al predecir la demanda y optimizar el nivel de inventario, lo que puede reducir los costos y mejorar la eficiencia.
Por otro lado, la robótica puede automatizar procesos de clasificación y gestión de inventarios, lo que puede aumentar la eficiencia y reducir los errores humanos. La realidad aumentada y los sistemas de reconocimiento de voz también pueden mejorar la precisión y la eficiencia de los procesos de recogida y colocación de productos.
(*) Académico de la Universidad Andrés Bello y Director de M&A Digital Experts (Chile).
Nota completa publicada en Revista Énfasis edición junio 2023.
