Bajo un nuevo concepto de reposición automática de estanterías con transelevadores desarrollado por Knapp, la empresa brasileña Natura Logística construyó sobre una superficie de 10 mil metros cuadrados en su sede de Cajamar, en la región de São Paulo, un gran centro de distribución de productos cosméticos que se caracteriza por su preparación manual y alta integración, con lo que se consigue aprovechar al máximo el espacio.
El centro de distribución se construyó bajo la premisa de priorizar la rotación de productos y el cambio de las unidades en stock, además de contar con el menor número posible de ubicaciones con altura de montaje limitada.
En la zona de preparación se instaló un sistema pick-to-light de racks dinámicos con un display por canal, además de estanterías estáticas con un display fácilmente accesible o por ubicación. Con esas herramientas, se proporciona flexibilidad si se requiere ampliar o reducir las ubicaciones. El pick-to-light gestiona las variaciones en la cantidad y el tipo de productos que se manejan en el centro de distribución.
Además, en el almacén se cuenta con un área para los pedidos online, llamada sort & pack, que está totalmente integrada al sistema de control y al resto del almacén. Esta área busca agilizar el manejo de los pedidos de menor tamaño, los cuales se agruparán en lotes, y una vez preparados, se desviarán a tres estaciones y se volverán a empaquetar en unidades de embalaje de menor tamaño.
Natura informó que con la solución logística provista por Knapp para su centro de distribución, conseguirá flexibilizar sus operaciones para responder rápidamente a las variaciones en la gama de productos y en los precios, así como a la duplicación de las unidades en stock, lo que se reflejará en un aumento del rendimiento y la reducción de costos para la empresa brasileña que cuenta con cinco mil 100 empleados, en 2008 alcanzó un volumen de ventas por mil 200 millones de euros, y también maneja centros de distribución en Chile, Argentina, Perú, Colombia y México.
