Bajo el concepto “Optimizá el rendimiento de tu negocio e incrementá su seguridad”, la compañía desarrolló su nuevo servicio de monitoreo activo, ampliando la gama de servicios existentes..
Frente al contexto actual las compras online han crecido en un 300% según la Cámara Argentina de Comercio Electrónica, y la protección de la mercadería y de la flota durante el traslado necesita contar con información en tiempo real acerca de la actividad para poder actuar a toda velocidad frente a cualquier situación anómala.
“El desarrollo de este nuevo servicio proporciona soluciones integradas para optimizar, administrar y controlar la flota en tiempo real, dando mayor seguridad y acortando los tiempos de acción frente a una eventualidad” comenta Cristian Fanciotti, CEO de Ituran Argentina.
Con ITURAN MONITOREO ACTIVO el operador visualiza permanentemente el trayecto de la flota o mercadería, detectando en tiempo real el desvío en ruta, paradas y aperturas no programadas o el mayor tiempo al autorizado. También podrá tener control sobre el corte de cadena de frío, desenganche del semirremolque, desconexión de la alimentación del dispositivo y toda irregularidad comparada con las especificaciones de viaje establecidas previamente por el cliente, de acuerdo a los servicios contratados.
Ante cualquiera de estas situaciones, el operador de monitoreo se contacta con el chofer y valida el estado mediante el uso de una palabra clave prefijada. En caso de falta de comunicación o comportamiento sospechoso, se realiza un llamado al contacto de emergencia y, de ser necesario, se da aviso a las fuerzas públicas de seguridad correspondientes.
Una vez concluido el viaje, se realiza un aviso por correo electrónico sobre su finalización, con la información del horario y coordenadas, adicionando un reporte en grilla con estos datos, además de los de origen, paradas autorizadas, destino, fechas y el mapa de viaje completo. Adicionalmente, si el cliente lo solicita, permite brindar un reporte completo por unidad y uno genérico por viaje o período.
