Tag Archive: experiencia del cliente

Logística y distribución

Una devolución bien gestionada es el comienzo de un nuevo ciclo

Redacción Énfasis Logística| 3 de septiembre del 2026

Management

La IA atiende, pero el cliente todavía quiere hablar con una persona

Redacción Énfasis Logística| 24 de agosto del 2026

Tecnología

El 5 % de los proyectos de agentes de IA empresariales llega a producción

Redacción Énfasis Logística| 26 de febrero del 2026

Tecnología

La transformación digital en 2026: qué esperar de la IA y las superapps

Redacción Énfasis Logística| 29 de enero del 2026

Logística y distribución

“Ya no se trata de mover productos, sino de construir una experiencia completa”

Teresa Mingo Arechederra| 30 de septiembre del 2025

Management

Experiencia del cliente: YPF lanzó el desafío para empresas y startups con el apoyo de Paradigma

Marizú Olivera Orquera| 23 de octubre del 2024

Logística y distribución

La logística integrada alcanzaría los U$S 77,520 millones en 2030

Marcela Vincenti| 28 de mayo del 2024

Almacenes e inventarios

Digitalización de la cadena de suministro

Marizú Olivera Orquera| 26 de enero del 2024

Management

Cómo conquistar la Experiencia del Cliente en 2024

Marizú Olivera Orquera| 5 de enero del 2024

Abastecimiento y compras

¿Cómo mejorar el customer experience en servicios?

Marizú Olivera Orquera| 21 de junio del 2023

Almacenes e inventarios

El éxito del mystery shopping en tiendas físicas y digitales

Marizú Olivera Orquera| 14 de marzo del 2023

Almacenes e inventarios

Automatizar procesos: RPA y la oportunidad para las empresas

Marizú Olivera Orquera| 20 de enero del 2023