Por Agustina Piedras Hermida, Gerente de Ceta Log en Grupo CETA
En Argentina varias tendencias están impactando en la demanda de servicios de personal eventual y en la tercerización de la logística de RRHH. Entre éstas, el crecimiento del comercio electrónico, la reducción de costos laborales y la especialización se suman a la necesidad de adaptar las plantillas a la demanda estacional de este período del año. En un contexto de incertidumbre económica y de comicios recientes como el que vivimos, estos puntos están generando que, cada vez más, las empresas de logística gestionen la fuerza laboral y generen mayor demanda de servicios.
Así, especialmente en el último trimestre, las empresas optan por externalizar sus servicios de gestión del talento para atender el alza de la demanda de manera eficiente, con un ahorro de costos.
Este cambio está propiciando la creación de puestos de trabajo en compañías especializadas, que se encargan de administrar las funciones relacionadas con el capital humano de otras organizaciones. Surgen aquí oportunidades a través de la gestión de la cadena de suministro de talento, la implementación de tecnologías y la optimización de la logística interna de RRHH.
¿Cuál es el termómetro del mercado?
Los puestos más buscados en esta época del año son:
- operarios de depósito
- choferes y acompañantes
- clarkistas y apiladoristas, entre otros.
La demanda aumenta por el crecimiento de la actividad comercial, los eventos especiales ligados al e-commerce (como el Cyber Monday) y los reemplazos por vacaciones.
En este contexto, las organizaciones buscan cada vez más una fuerza laboral flexible, capaz de adaptarse a las fluctuaciones de la demanda estacional. El personal eventual y tercerizado, justamente, le permite a las empresas ajustar de manera ágil su capacidad de trabajo según las necesidades cambiantes, lo que lleva a un aumento en la demanda de estos servicios durante períodos de alta actividad, como los que se dan con los eventos promocionales, la temporada navideña y el fin de año.
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Organizar mejor los RRHH
Para atender esta necesidad de los empleadores, Ceta Capital Humano implementó, por ejemplo, un plan estratégico de expansión y crecimiento a nivel nacional que les permite ser más eficientes y competitivos en el servicio en toda Argentina. Para su implementación, fue importante considerar que, a mayor cobertura geográfica, mayor es la necesidad de eficiencia en la distribución, y que la reducción de costos de transporte se transforma en un desafío. Esta expansión requiere, además, una adaptación más eficiente a las regulaciones locales. Algunas industrias fundamentales para el funcionamiento del país como la alimenticia y la farmacéutica, por ejemplo, necesitan rapidez en la cobertura y cumplimiento de protocolos sanitarios.
Estar a la altura de estos desafíos y de las vicisitudes que van surgiendo permite que las empresas puedan ser más competitivas, organizarse mejor y satisfacer sus necesidades en términos de RRHH para ocuparse del core de su negocio. Una división de tareas en donde cada actor se ocupa de maximizar la eficiencia de su posición resulta eje para llevar adelante un plan de esta envergadura.
Marcela Vincenti
