Por: Santiago Diaz Hartusch (*)
A medida que las empresas buscan mejorar la eficiencia operativa y la confianza en sus redes de suministro, la adopción de blockchain se está convirtiendo en una tendencia clave.
Trazabilidad y transparencia
Uno de los principales usos del blockchain en la cadena de suministros es la trazabilidad de productos. Esto se refiere a la capacidad de seguir el recorrido de un producto desde su origen hasta el consumidor final. Empresas como Walmart y Nestlé han implementado soluciones de blockchain para rastrear el origen de los productos alimenticios en tan solo segundos, a diferencia de los días que suele tomar en métodos tradicionales. Estas soluciones ofrecen un entorno colaborativo que interconecta registros entre productores, manufactureros, distribuidores y retailers, de un modo seguro, inmutable y compartido. Esto no solo mejora la seguridad alimentaria, sino que también permite a los consumidores conocer el historial de los productos que compran.
La transparencia que brinda el blockchain también disminuye el riesgo de fraudes y aumentos en los costos. A través de lo que se conoce como libro mayor digital inmutable, todas las partes interesadas pueden acceder a la información relevante de cada transacción, lo que genera un mayor nivel de confianza entre los actores de la cadena.
Velocidad y eficiencia
El uso de contratos inteligentes, basados en protocolos que se ejecutan automáticamente cuando se cumplen ciertas condiciones, permite aumentar la velocidad de las transacciones y procesos logísticos. Por ejemplo, Maersk, la mayor compañía de transporte de contenedores del mundo, se ha asociado con IBM para desarrollar una plataforma que proporciona visibilidad y transparencia en la cadena de suministro marítima. Esta plataforma utiliza blockchain para digitalizar el intercambio de documentos de envío y reducir los tiempos de procesamiento.
La velocidad también se ve incrementada en la gestión de inventarios. Al tener acceso en tiempo real a la ubicación y el estado de los productos en la cadena de suministro, las empresas pueden gestionar mejor sus niveles de inventario y optimizar sus operaciones logísticas, reduciendo costos y tiempos de espera.
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Gestión de documentos
La cantidad de documentos necesarios para gestionar una cadena de suministro puede ser abrumadora, incluyendo facturas, recibos y permisos de aduanas. Con blockchain, es posible almacenar y gestionar todos estos documentos de forma digital y descentralizada, lo que reduce el riesgo de pérdida y mejora la accesibilidad.
Hoy en día existen plataformas que utilizan blockchain para rastrear activos, como por ejemplo diamantes y vinos finos, asegurando documentos de propiedad y autenticidad. Esto no solo aumenta la confianza en la transacción, sino que también facilita el proceso de auditoría y verificación.
Logística y transporte
La logística es un campo que se beneficia enormemente del uso de blockchain. A través de la digitalización y el seguimiento en tiempo real, se pueden optimizar rutas y recursos. DHL, una de las empresas de logística más grandes del mundo, ha probado el uso de blockchain para realizar un seguimiento del estado de los envíos en tiempo real. Al implementar esta tecnología, DHL ha reducido los tiempos de entrega y mejorado la satisfacción del cliente.
Los contratos inteligentes también pueden automatizar el proceso de transporte. Por ejemplo, el sistema puede liberar pagos automáticos a los transportistas una vez que se verifica que los productos han sido entregados conforme a lo acordado.
Comercio exterior y regulaciones
El comercio internacional se enfrenta a una serie de desafíos regulatorios y de cumplimiento. Blockchain puede simplificar procesos como la verificación de documentos aduaneros y la adecuación a normativas internacionales. La plataforma VeChain trabaja específicamente en este ámbito, ofreciendo soluciones de blockchain para facilitar el cumplimiento normativo y reducir el riesgo de transacciones en comercio exterior.
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Fabricación y producción
En el sector de fabricación, blockchain ayuda a mejorar la gestión de la cadena de suministro al permitir un seguimiento más efectivo de los componentes y materias primas. Siemens, por ejemplo, ha investigado el uso de blockchain para rastrear el origen y la calidad de los componentes utilizados en la fabricación industrial. Esto asegura que los productos finales cumplan con los estándares de calidad requeridos.
Sostenibilidad y huella de carbono
La sostenibilidad se ha convertido en una preocupación creciente para las empresas y los consumidores. Blockchain puede jugar un papel importante al permitir a las empresas medir y reportar su huella de carbono de manera precisa. La empresa IBM está trabajando en soluciones que permiten a las empresas rastrear su impacto ambiental a lo largo de la cadena de suministro, ayudando a implementar prácticas más sostenibles y responsables.
Además, el uso de blockchain para crear registros transparentes y accesibles sobre prácticas sostenibles aumenta la presión sobre las empresas para que cumplan con sus objetivos ecológicos. Esto puede ser un diferenciador en el mercado y contribuir a construir una reputación positiva.
La implementación de la tecnología blockchain en la cadena de suministros presenta una oportunidad sin precedentes para mejorar la eficiencia, la transparencia y la sostenibilidad en las operaciones comerciales. Complementando con otras tecnologías basadas en AI, o tecnologías ágiles tales como RPA (robotización de tareas), data management o RFID, las posibilidades de captura de valor podrían ser aún mayores. A medida que más empresas adopten dichas soluciones, es probable que se observe un cambio significativo en la manera en que se gestionan y perciben las cadenas de suministro en todo el mundo. La clave para un futuro exitoso será la cooperación entre todos los actores involucrados y la creación de ecosistemas integrados que aprovechen al máximo el potencial de esta innovadora tecnología. Desde Paradigma contamos con experiencia para ayudar a nuestros clientes a evaluar cómo mejorar sus procesos de negocios identificando y priorizando las aplicaciones de mayor payback, y acompañándolos en garantizar la captura de beneficios a través de una adecuada implementación.
(*)Director de Paradigma Sociedad de Soluciones.
Nota completa publicada en Revista Énfasis edición Septiembre 2024. Ingresá aqui.
