Por Martín Py (*)
En un entorno empresarial en constante cambio, la gestión eficiente de una flota de vehículos se ha convertido en un desafío cada vez más complejo para muchas empresas, no solamente en Argentina sino también en la región Sur de América Latina. En este contexto, la evaluación periódica de las necesidades de la flota se presenta como una herramienta indispensable para asegurar la eficiencia operativa, reducir costos y maximizar la productividad.
La importancia de realizar una evaluación continua radica en su capacidad para ofrecer una visión clara y detallada de cómo se están utilizando los recursos de la empresa. Este proceso permite identificar tanto las fortalezas como las áreas de mejora dentro de la operación, proporcionando una base sólida para la toma de decisiones estratégicas.
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En este sentido, el primer aspecto a considerar es el tipo de vehículos que conforman la flota. Es fundamental evaluar si los vehículos actuales cumplen con las demandas operativas del negocio o si, por el contrario, es necesario considerar actualizaciones o cambios en la flota. Este análisis debe tener en cuenta no solo el rendimiento actual de los vehículos, sino también las proyecciones futuras, asegurando que la flota esté alineada con los objetivos a largo plazo de la empresa. Este es un punto que se vuelve más complejo si hablamos de una flota con un único modelo de vehículo o si hablamos de una pool de unidades heterogéneas.
Otro factor crucial es el análisis de los patrones de uso. Aquí, la frecuencia de uso, las distancias recorridas y las condiciones de operación juegan un papel determinante. Evaluar estos patrones permite identificar si la flota está sobredimensionada, es decir, si cuenta con más vehículos de los necesarios, o si, por el contrario, está subutilizada, lo que podría derivar en ineficiencias operativas y mayores costos.
El análisis de costos operativos es igualmente esencial. Combustible, mantenimiento, reparaciones y seguros son gastos que pueden impactar significativamente en la rentabilidad de la flota. Una evaluación detallada de estos costos no solo permite identificar áreas donde se pueden realizar ahorros, sino que también proporciona información valiosa para la planificación presupuestaria y la gestión financiera a largo plazo.
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En cualquier caso, para que la evaluación de la flota sea realmente efectiva, es necesario implementar una serie de estrategias que permitan obtener una visión completa y precisa de la situación. Una de las más importantes es el monitoreo continuo. Utilizar sistemas de monitoreo en tiempo real permite obtener datos precisos sobre el rendimiento y las necesidades de cada vehículo, lo que facilita la identificación de problemas antes de que se conviertan en grandes inconvenientes. En paralelo, se vuelve inevitable adaptar la flota a las nuevas tecnologías disponibles, como cámaras instaladas en los vehículos, sensores para la medición de presión de neumáticos, la rotación y cambio de cubiertas, entre otros. Más allá de la eficiencia y reducción de costos, el software de seguimiento es vital para la seguridad vial, ya que reduce incidentes, protegiendo a conductores y terceros. Un software de mantenimiento centraliza información clave de cada vehículo, lo que permite mantenimientos preventivos y evita fallas, aumentando la productividad y reduciendo tiempos de inactividad.
Aquí es donde Internet de las cosas (IoT) y los sistemas en la nube han potenciado y transformado el mercado, y la actividad en sí. Actualmente, el análisis de datos históricos se ha vuelto una tarea clave pero que ha dejado de ser engorrosa para sumar mucho más valor a partir de la tecnología prospectiva apoyada en Inteligencia Artificial. Revisar los datos históricos de operación de la flota permite identificar tendencias y necesidades emergentes, proporcionando una base sólida para la planificación futura. Además, al involucrar a los conductores y al personal clave en el proceso de evaluación es fundamental porque pueden proporcionar perspectivas prácticas y detalladas que no siempre son evidentes desde una visión puramente administrativa.
En este proceso de evaluación y optimización, contar con herramientas tecnológicas avanzadas es crucial para ofrecer soluciones que faciliten la evaluación continua de las necesidades de la flota. Hoy en día, gracias a la capacidad de análisis de datos es posible descargar informes específicos, como los de exceso de velocidad, distancias recorridas, control de zonas, y viajes y detenciones. Así, los gestores de flotas pueden obtener una visión detallada y precisa del funcionamiento de su flota.
Todos estos factores y prácticas están remodelando la gestión de flotas y el sector logístico en particular. No avanzar sobre ellos hoy es una debilidad que puede significar ponerle fecha de vencimiento a una organización. Hoy la tecnología y la gestión inteligente de flotas ha dejado de ser un lugar para redefinir el futuro de la industria.
(*) Gerente de Alianzas Estratégicas de Strix.
