El Cyber Monday 2026 se realizará del 2 al 4 de noviembre, pero las compras ya empezaron a moverse antes de las fechas oficiales. Cada vez más consumidores aprovechan los días previos para buscar promociones y comparar alternativas, una tendencia que también lleva a las marcas a adelantar sus descuentos para captar demanda antes de que se concentre la actividad del evento.
Los datos de Tiendanube en Argentina muestran cómo cambió el comportamiento de los compradores. Durante una semana habitual de octubre de 2025, el 11% de las compras se realizó con alguna promoción. En los tres días anteriores al Cyber Monday, esa proporción subió al 17%, mientras que el domingo previo llegó al 20%. Ese día, además, registró un 57% más de ventas que el domingo de la semana anterior.
El movimiento anticipado también responde al interés por aprovechar las rebajas antes de que se agote el stock de los productos más buscados. Para los comercios, adelantar las promociones permite captar ventas antes del pico de demanda; para los consumidores, amplía el tiempo disponible para comparar precios y condiciones de compra.
Descuentos, consumo y planificación de las compras
La edición de 2025 dejó una referencia sobre el peso comercial del evento. Según los datos de Tiendanube, el descuento promedio alcanzó el 30%, siete de cada diez ventas incluyeron alguna rebaja o cupón y una de cada dos compras se realizó con envío gratuito.
La búsqueda de promociones gana relevancia en un contexto de consumo masivo debilitado. De acuerdo con NielsenIQ, el 61% de los compradores argentinos organiza sus compras en función de las ofertas disponibles. La planificación, por lo tanto, se convierte en una herramienta para administrar el presupuesto y evitar decisiones impulsivas frente a descuentos que pueden parecer más atractivos de lo que realmente son.
“El comprador argentino se volvió mucho más metódico: investiga, compara entre varias tiendas y define con anticipación qué va a comprar y cuánto va a gastar. Esa preparación es lo que mejora el resultado, porque permite reconocer cuándo un descuento es real y porque deja tiempo para verificar la tienda antes de pagar”, señala Camila Nasir, gerente de Marca y Comunicación de Tiendanube.
La inteligencia artificial entra en la comparación de precios
La búsqueda de ofertas suma una herramienta que empieza a ganar lugar en el comercio electrónico: la inteligencia artificial. Los asistentes conversacionales pueden ayudar a comparar productos, revisar especificaciones y resolver consultas sobre talles, disponibilidad o plazos de entrega, aunque sus resultados no reemplazan la verificación de las condiciones que ofrece cada comercio.
Según el informe NubeCommerce MidTerm 2026, una de cada cuatro tiendas pagas de Tiendanube en Argentina ya utiliza inteligencia artificial en su operación. A nivel regional, el 74% de los consumidores acepta sugerencias de compra generadas por estas herramientas, de acuerdo con NielsenIQ.
Te podría interesar: Mexico’s State of Logistics 2026: la competitividad logística dependerá de la ejecución
Sin embargo, la incorporación de IA también plantea un punto de atención. Desde octubre de 2026, los asistentes pueden mostrar resultados publicitarios identificados como tales. Por eso, una sugerencia de producto no necesariamente equivale a la opción más económica o conveniente: es importante comprobar el precio final, los costos de envío, los plazos de entrega y la reputación del vendedor antes de avanzar con la compra.
La cuestión de la seguridad
La seguridad es un aspecto central, especialmente cuando la compra se realiza desde el celular. Antes de pagar, se recomienda revisar que la dirección del sitio sea la correcta, que la conexión utilice HTTPS y que el comercio publique información identificable, canales de atención y condiciones de compra claras. El candado del navegador indica que la conexión está cifrada, pero no garantiza por sí solo que la tienda sea legítima.
También es importante comprobar los datos del destinatario antes de realizar una transferencia, en particular si el vendedor ofrece un descuento adicional por ese medio. La razón social, los canales de contacto y las políticas de devolución ayudan a evaluar la confiabilidad del comercio. El sitio debe contar, además, con el botón de arrepentimiento cuando corresponda, conforme a la normativa de defensa del consumidor.
“Con los pagos inmediatos y las compras desde el celular, la verificación dejó de ser un trámite para volverse parte de la compra. Comprobar el candado en la URL, validar la razón social antes de transferir y confirmar que la tienda tenga canales de atención visibles lleva menos de un minuto, y es lo que separa una buena compra de un problema”, concluye Nasir.
