Para generar estrategias de ventas en e-commerce en esta época del año, es importante tener en cuenta algunas estadísticas:
- De acuerdo con Think with Google/IPSOS, más del 50% de internautas en la región latinoamericana buscan productos para Navidad o Año Nuevo.
- Durante el 2022 el crecimiento de ventas a través de e-commerce llegó a más del 15%.
- El 82% de las ventas totales hacia 2025 vendrán de las tiendas físicas. Además de reconvertirse como centros de distribución, esos lugares siguen ofreciendo un contacto directo con los productos.
- Los marketers deben tomar decisiones de acuerdo a los insights de los consumidores: los que compran en línea prefieren los marketplaces (sobre todo, en la Argentina y México) y los sitios web (especialmente en Chile y Perú), mientras que también se incrementan las compras realizadas directamente en aplicaciones.
Preparar con anticipación varias campañas de marketing para la temporada navideña aumentará las ventas de manera sustancial de los eCommerce, revela Steffy Hochstein, Digital Media Manager en another.
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7 tendencias para aumentar las ventas navideñas
- Creando promociones diferentes y atractivas para los clientes. Activar descuentos y promociones será necesario para alcanzar la venta más grande del año de los negocios.
- Echar un ojo a lo que está haciendo la competencia y analizar cómo podemos mantenernos competentes dentro del mercado.
- Crear campañas con las que los clientes se sientan cercanos a la marca, campañas emocionales, aprovechando la temporada.
- Crear estrategias no solo de ventas sino de engagement y aumento de comunidad, ya que es la temporada perfecta para buscar usuarios nuevos que están cazando marcas de acuerdo a los intereses que tienen para hacer sus compras.
- Hacer mantenimiento web a tu e-commerce, con el objetivo de que para cuando sea el momento de prender las promociones, el sitio pueda recibir volúmenes de tráfico más altos de lo normal y no tenga problemas.
- Asegurar que las promociones que se vayan a lanzar sean las correctas, para evitar problemas de logística más adelante.
- Crear estrategias de marketing con antelación, tomando en cuenta que por la temporada, es probable que los costos en campañas se vean afectados.
Marcela Vincenti
