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7 de octubre del 2020

CNH Industrial impulsa desarrollo de proveedores locales

 |   7 de octubre del 2020

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La compañía, que reúne a marcas líderes del agro y el transporte, organizó un evento en el que estimuló a sus proveedores a desarrollar más variedad de piezas para sus plantas nacionales.

 

La compañía es uno de los fabricantes de bienes de capital más importantes del país. Posee tres plantas en la localidad cordobesa de Ferreyra, desde donde produce camiones Iveco; tractores y cosechadoras Case IH y New Holland; y motores FPT Industrial. Actualmente todas ellas funcionan a un ritmo creciente y la empresa se propone aumentar aún más sus volúmenes de producción, incrementando a la vez el porcentaje de componentes locales de cada equipo.

“Tenemos un claro objetivo de ‘localizar’ piezas para nuestra producción, queremos hacer más argentino cada uno de nuestros productos”, aseguró Marcus Cheistwer, presidente de la compañía, en una reunión virtual ante más de 300 participantes de 100 empresas proveedoras. El “Encuentro con Proveedores”, como se tituló el evento, tuvo un objetivo claro: incentivar a los desarrolladores nacionales de piezas a que presenten proyectos para localizar su suministro directamente en el país.

La oportunidad para quienes se sumen a la iniciativa podría ser grande, teniendo en cuenta que la planificación de las plantas cordobesas de CNH Industrial asegura un flujo regular de compra desde el comienzo de la producción. “Tenemos la decisión de incorporar cientos de ítems locales para los productos que fabricamos actualmente y para los diversos modelos que tenemos programado comenzar a producir a partir del año que viene. El objetivo es sustituir importaciones y esto puede representar una gran oportunidad para nuestros proveedores, que con las piezas que nos suministran actualmente ya han demostrado su capacidad de desarrollar componentes de clase mundial”, explicó Diego Moreno, director de Compras para Argentina.

La recompensa podría crecer exponencialmente si se considera la posibilidad de ingresar al mercado brasileño, en donde la compañía tiene otras siete fábricas. La participación como orador de Claudio Brizon, director regional de Compras para América del Sur, fue una señal clara de que las puertas están abiertas también en ese mercado. “Somos una región y trabajamos buscando las mejores oportunidades, independientemente si los proveedores están en Brasil o en Argentina.”, indicó. El ejecutivo brasileño inclusive invitó a pensar en más grande: “Las últimas devaluaciones de nuestras monedas hicieron más competitiva a la región y hemos identificado grandes oportunidades de exportación a Europa y Estados Unidos, con algunas operaciones ya concretándose a partir de octubre. Los invito a trabajar juntos porque queremos que todos los potenciales proveedores participen de los nuevos negocios de CNH Industrial”.

Además de sus plantas industriales, CNH Industrial posee un moderno Centro de Distribución de Repuestos en la localidad bonaerense de Malvinas Argentinas, en el que la compañía también tiene previsto impulsar una mayor proporción de componentes locales. Moreno lo resumió de manera simple y contundente: “Queremos triplicar la cantidad de piezas originales producidas en el país”.

Antes de finalizar el encuentro, la compañía trazó un plan de acción concreto, con sucesivos workshops para seguir avanzando en la exploración de oportunidades, selección de proyectos, sinergización entre plantas y cooperación técnica para el desarrollo de nuevos componentes, tanto para las plantas de agro como para las de vehículos comerciales y motores.

En la actualidad la compañía trabaja con más de un centenar de proveedores para el suministro de piezas esenciales como chasis, ejes, válvulas, componentes hidráulicos y neumáticos, entre muchos otros, y el objetivo es sumar cada vez más ítems. En palabras del presidente Cheistwer: “Sabemos que desarrollar componentes es un proceso que lleva tiempo y queremos que sea un esfuerzo conjunto para transformarlo en algo muy sólido. Para CNH Industrial producir en Argentina es parte esencial de su negocio y por eso estamos trabajando fuerte con toda nuestra cadena nacional de valor para producir tecnología de última generación para el mercado interno y la exportación”.

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13 de mayo del 2024

“Al momento de contratar proveedores, nos faltaba información para tomar decisiones rápidas y eficientes, mientras que los proveedores tenían dificultades para llegar a nosotros con sus productos y servicios. Ese gap entre oferta y demanda generaba un impacto enorme en los costos. Por eso creamos Simbuy”.

Entrevistamos a Matías Andrade, uno de sus fundadores, y nos contó los detalles de esta plataforma y de cómo es posible el ahorro de costos y tiempos a través de su empleo.

Con una inversión inicial de 300.000 dólares, Simbuy es una plataforma tecnológica que fue desarrollada para optimizar la búsqueda de proveedores, gestión de materiales y procesos de licitaciones en las áreas de compras. Genera ahorros de costos y tiempos de hasta 45%. Hoy cuenta con más de 120 clientes (NotCo, Grupo Altex y Bierhaus, entre otros) en Argentina, Chile y México, y con el apoyo de aceleradoras como Platzi y Endeavor y marcas globales como DPW y eMerge.

¿Cómo se ahorran costos y tiempos con una plataforma tecnológica?

Existe una falta de herramientas tecnológicas en un mercado de compras y de abastecimiento enfocado en la cadena logística. En Simbuy queremos transformar y hacer que la vida de un comprador, enfocado en la logística, sea mucho más ágil y simple. Por eso creamos una herramienta hecha por y para compradores, donde buscamos que la gestión sea más estratégica y que un comprador pueda tener herramientas. No solo para hacer una licitación o buscar proveedores de calidad, sino también para que tenga conocimiento del mercado y que tenga herramientas que lo ayuden en su gestión diaria.

Que un comprador pueda ser estratégico reduce los riesgos de desabastecimiento y de un impacto en la cadena, que se traduce siempre en un ahorro muy grande al poder garantizar esa continuidad de la cadena. La herramienta está dirigida a compradores de todo tipo. Pueden ser de productos directos, indirectos y de servicios. Es una herramienta integral para que el comprador tenga una solución punta a punta para su día a día.

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¿A qué desafíos se enfrenta una compañía a la hora de seleccionar proveedores?

El principal desafío es contar con la información para poder iniciar un proceso, sea de adquisición de proveedores o de licitación. Por eso nosotros nos enfocamos, primero, en centralizar toda esa información. Que un comprador entienda qué es lo que está comprando, poder tener detalles de rutas, de incoterms y volúmenes de gestión diaria. Es fundamental que esté todo centralizado. Después es importante tener proveedores de valor. No es solamente tener un proveedor que tenga un buen precio, sino que pueda garantizar el servicio, puede garantizar la calidad de ese servicio. Entonces para vosotros es fundamental hacer un match correcto entre la necesidad de un comprador y un proveedor que pueda cumplir esas necesidades. Nos integramos con herramientas que puedan hacer validaciones de proveedores, hacer un análisis de riesgos, un análisis de salud financiera, para que esos proveedores efectivamente puedan abastecerte. En ese sentido son dos puntos críticos que creemos que hay: uno es la centralización de información y otro es la generación de proveedores de valor.

Mirá aquí la entrevista completa:

22 de marzo del 2024

El e-commerce continúa creciendo cada año y el pasado 2023 no fue la excepción, con un récord de nuevos usuarios sumándose al canal digital y un crecimiento notable en órdenes de compra.

Según los resultados del último Estudio Anual de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, son 1.419.784 los nuevos compradores que eligieron dicho canal, ascendiendo a un total de 23.247.989, un número que permite marcar la pauta de que el comercio electrónico es un hábito de consumo cada vez más consolidado.

Asimismo, se vendieron más de 489 millones de productos a través de 234 millones de órdenes de compra, lo cual representa un incremento del 16% y del 11%, respectivamente, en comparación con el año anterior.  Durante 2023, la industria registró un 175% más de facturación respecto al año anterior con una cifra de $7.829.000 millones (siete billones ochocientos veintinueve mil millones).

La frecuencia de compra se mantiene estable

Según los resultados que arrojó el estudio, se observa que se mantiene el neto de compras cotidianas con un ligero repunte en aquellos que compran varias veces por semana. Asimismo,  6 de cada 10 encuestados afirmaron haber realizado al menos una compra online al mes.

  • Los cotidianos, aquellos que compran entre 1 vez por semana y una vez por mes, reflejaron un sutil incremento con un 16% en 2023 (vs 15% en 2022).
  • Por último, los regulares, quienes realizan compras todas las semanas, registraron una leve disminución con un 39% en 2023 (vs el 42% en 2022).
  • Los ocasionales, que compran cada 2-3 meses o menos, registran un incremento pasando de un 42% en 2022 a un un 45% en 2023.

Se observa que hay más compradores operando ocasionalmente así como también más consumidores que al menos 1 vez por semana realizan compras a través del e-Commerce. Esto refleja que la economía digital continúa consolidándose.

Los 5 rubros que más facturaron en e-Commerce son:

  1. Pasajes y turismo: $1.671.045 millones, representa un 21% del total de la facturación y registra un crecimiento del 162% respecto de 2022.
  2. Alimentos, bebidas y artículos de limpieza: $1.172.585 millones, representa el 15% del total de la facturación con un crecimiento del 179% con respecto al 2022.
  3. Artículos para el hogar (muebles, decoración): $942.553 millones,  representando un 12%  de participación y un crecimiento del 178% respecto de 2022.
  4. Equipos de audio, imagen, consolas, TI y telefonía: $924.469 millones con un 12% de participación y un crecimiento del  143% con respecto al 2022.
  5. Electrodomésticos (línea blanca y marrón): $564.687 millones, representa un 7% de participación y creció un 202% respecto al 2022.

Categorías más populares en e-commerce

En cuanto a las más populares, es decir las que más volumen de producto vendidos registraron, el Top 3 contiene las mismas categorías respecto a 2022 sólo que cambia el orden. Entradas a espectáculos y eventos pasó de ocupar el tercer lugar a liderar el ranking. Mientras tanto, Indumentaria (no deportiva) hizo el camino inverso, por su parte Indumentaria y artículos deportivos se mantiene en la segunda posición.

Las categorías de Movilidad y Transporte, junto con Belleza y Cuidado Personal, continúan mejorando su performance.

“Sin dudas el balance para el e-commerce es positivo. No sólo por los nuevos compradores, incremento de órdenes de compras y productos vendidos; sino también por otros indicadores más cualitativos. Por ejemplo, la mejora de las empresas en su performance, en 2023 el 30% de las entregas se resolvieron en hasta 24 hs lo cual en un principio era impensado. Además el eCommerce sigue siendo una fuente importante de empleo ya que 53% de las empresas afirman haber incorporado o reasignado personal. Son datos que hablan de una profesionalización del sector. Eso nos llena de orgullo, más aún este año que estamos celebrando el 25° aniversario de la Cámara.” reflexiona Gustavo Sambucetti, Director Institucional de CACE.

 

3 de enero del 2024

Según datos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el número de fintech en los países se relaciona con el tamaño de las economías y su desarrollo regulatorio, entre otros factores. Es asi que indica que el 80% de ellas se concentra en Brasil (31%),  México (21%), Colombia (11%), Argentina (11%) y en Chile (7%). Las cifras muestran la diversidad de segmentos fintech: Pagos y Remesas (23%), Préstamos (18%), Tecnologías Empresariales para Instituciones Financieras (14%), Gestión de Finanzas Empresariales (10%) y Personales (7%) lideran en la región. Evidentemente, las plataformas atienden problemáticas urgentes en la región como inclusión financiera y la atención a grupos como las mujeres.

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Sin duda la vocación de las empresas que desarrollan tecnología para el mercado financiero es regional, ya que persiguen como objetivo revolucionar la forma de relacionarse con los pagos digitales y buscan acortar la brecha digital financiera sin importar el país en el que se encuentren.

Según datos de Statista, el número de startups de fintech en el continente americano al iniciar el 2022, se estimó en más de 10.000, lo que representa un incremento de cerca de un 87% en comparación con 2017. Aproximadamente 2.300 de estas empresas emergentes se encontraban en América Latina, en su mayoría pertenecientes al segmento de pagos y remesas o préstamos. América Latina es una región con alta penetración de Internet y uso de dispositivos móviles. Encontramos menos personas bancarizadas que en otros lugares del mundo, pero en línea. Esos factores relacionados con el consumo, más el trabajo que se está realizando a nivel Gobierno y empresas camino a la regularización del sector, convierte a los diferentes mercados y economías en un escenario fértil para el desarrollo e inversión de las compañías de tecnología financiera , explico al respecto Emiliano Maloberti, Business Development Manager para Lyra Argentina.

El mundo se digitaliza a gran velocidad buscando la competitividad a nivel comercial, como así también las soluciones para afrontar las necesidades que el ecosistema plantea, lo que implica una gran oportunidad para las Fintech de todo el mundo.

Por su parte Julio Castellón, Vicepresidente Senior de Partnerships Estratégicos para América Latina de la insurtech Cover Genius, indicó: “Hoy las plataformas que utilizan la API inteligente y aprovechan los datos para ofrecer la protección más relevante a cada usuario, simplifican el suministro de protección personalizada basada en el historial de transacciones. Y una mayor satisfacción del cliente que conduzca a mayores conversiones, se traduce a clientes más satisfechos y fieles”.

Según un reciente estudio de Deloitte “La industria Fintech en América Latina”, los principales retos para la región son garantizar la ciberseguridad, fomentar la integración económica en los países de la región y facilitar el acceso a capital de riesgo por parte de los inversionistas.

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26 de febrero del 2024

La inteligencia artificial (IA) emerge como un aliado fundamental del retailer para mejorar la eficiencia y competitividad. Brinda herramientas que permiten a los minoristas:

  • anticipar las tendencias del mercado
  • optimizar la cadena de suministro
  • personalizar la experiencia del cliente
  • aumentar la eficiencia en la gestión de inventario

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3 claves de la Inteligencia Artificial aplicada al retail

Napse, compañía especialista en Latinoamérica en soluciones de comercio unificado para el retail regional, presenta tres consideraciones a tener en cuenta sobre la inteligencia artificial aplicada al segmento retail:

  1. Acceso a una gran biblioteca de datos: La IA le permite a los retailers comprender mejor las preferencias y comportamientos de los clientes a través del análisis de grandes volúmenes de datos. Con esta información, los comerciantes minoristas pueden ofrecer recomendaciones personalizadas, promociones adaptadas y experiencias de compra acordes a las necesidades y preferencias de sus consumidores. Esto se traduce en una mayor fidelización del cliente y un incremento en el número de ventas.
  2. Optimización de inventarios y gestión de la cadena de suministro: Mediante algoritmos avanzados, la IA ayuda a los retailers a prever la demanda de productos. También optimiza los niveles de inventario y ayuda a gestionar de manera más eficiente la cadena de suministro. Esto reduce los costos operativos y minimiza las pérdidas por inventario obsoleto o exceso de stock. De acuerdo con un estudio de la compañía Linx -empresa del grupo StoneCo. especializada en tecnología para el comercio minorista- en colaboración con AnalyticAlways, el uso de la inteligencia artificial en el comercio minorista puede aumentar las ventas en un 25% y reducir las existencias hasta en un 40%.
  3. Automatización de procesos: La inteligencia artificial automatiza una variedad de procesos comerciales, desde la atención al cliente hasta la gestión de la mercancía y el seguimiento de las tendencias del mercado. Al liberar tiempo y recursos, los comerciantes pueden centrarse en actividades de mayor valor, como la innovación y la atención al cliente.

3 ventajas de la adopción de la inteligencia artificial para los retailers

Según el último estudio realizado por Wunderman Thompson Argentina titulado “Mas allá de la ciencia ficción”, alrededor del 30% de las empresas encuestadas ya utilizan la inteligencia artificial para gestionar sus ventas y un 29% afirma que ya ha implementado esta tecnología para impulsar su estrategia de marketing. En línea con esto, es posible mencionar al menos tres grandes ventajas que se devienen de la adopción de esta tecnología por parte de los retailers:

  1. Acceso a tecnologías avanzadas: La IA permite a los pequeños retailers acceder a tecnologías sofisticadas que anteriormente estaban reservadas para grandes empresas. Esto les brinda la oportunidad de competir de manera más efectiva en un mercado cada vez más digitalizado y competitivo.
  2. Mayor eficiencia y rentabilidad: Al implementar soluciones de IA, los pequeños retailers pueden mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y maximizar los márgenes de beneficio. Esto les permite ofrecer precios competitivos y mantenerse financieramente sólidos en un entorno comercial dinámico.
  3. Experiencia de cliente mejorada: La personalización y la atención al cliente son aspectos fundamentales para los pequeños retailers. Con la IA, estos comerciantes minoristas pueden ofrecer experiencias de compra más personalizadas, identificar patrones de compra y anticipar tendencias, lo que aumenta la satisfacción del cliente y fortalece la lealtad hacia la marca.
29 de febrero del 2024

El comercio electrónico ya está instalado como un mercado sólido y de pleno crecimiento a partir del desarrollo tecnológico que lo acompaña. En ese marco, Tiendanube una de las plataformas más importantes de América Latina, presentó la novena edición de su informe anual con las estadísticas del rubro.

El documento, denominado NubeCommerce, releva y analiza los datos de las más de 45.000 marcas que eligen la plataforma para vender a través de internet en Argentina. De esta nueva publicación se desprende que, durante el 2023, las tiendasnube del país facturaron $335 mil millones, lo que representa un total de más de $917 millones por día.

Este nivel de ventas representa un aumento del 17% en comparación al 2022, con un total de más de 13 millones de transacciones efectuadas. Para este volumen, el ticket promedio fue de $25.402 en cada orden de compra.

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El estudio incluye una división por categorías, y algunas se destacaron más que otras: el segmento Deportes registró un incremento del 32% respecto al año pasado, del mismo modo que Juguetes creció un 14% y Mascotas un 12%. Sin embargo, lo más notable del informe es el avance de los dispositivos móviles, que abarcaron el 78% de las compras realizadas en 2023, mientras que solo el 22% de las adquisiciones se realizaron por computadora.

Con respecto a los medios de pagos, no sorprende que, dado el contexto económico, la tarjeta de crédito se haya impuso nuevamente como el método favorito de los consumidores con un 57% de las compras realizadas bajo esta modalidad. La tarjeta de débito fue la siguiente, con el 11% del total.

En cuanto a la financiación, se destaca el pago en una única cuota como la opción elegida por el 65% de los argentinos. Le siguen las tres cuotas con una tasa del 23% y las seis cuotas con un 9%. El 3% restante está representado por las 12 o más cuotas.

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Un dato que sorprende en el informe de Tiendanube es que, a diferencia de los dos años anteriores, el retiro en tienda física, depósito o locación personalizada, subió en las preferencias. En 2023, el 24% de las órdenes de compra llegaron a las manos de los consumidores de esta forma, lo que representa un incremento interanual del 9%. De todas formas, el envío a domicilio continúa posicionándose como la opción más elegida por el 76% de los argentinos.

La IA en el Ecommerce

Ante el crecimiento de esta tecnología, clave para ganar eficiencia y acortar tiempos, Tiendanube apostó por la innovación a través de la adquisición de Perfit, un proveedor de soluciones de automatización de marketing que facilita la gestión, segmentación y envío de mails a listas de contactos o bases de correos de manera eficiente y personalizada para los negocios.

Esta herramienta se configura como un aliado estratégico que promueve las ventas y recupera carritos abandonados, entre otros objetivos, de forma ágil y sencilla. Esto permite a las marcas automatizar la comunicación de sus tiendas y potenciar sus ganancias en promedio un 17% más.

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