Perú: Curso Especializado de Gestión Logística Integral

Plaza Logística fue reconocida como la mejor compañía desarrolladora de Real Estate en Argentina. Este premio internacional destaca el enfoque integral de la compañía en la sostenibilidad, la innovación y el servicio al cliente, además de su éxito comercial.

“Recibir este tipo de reconocimiento, ratifica el esfuerzo que realizamos para impulsar el futuro de la logística con espacios de distribución de última generación”, subrayó Ramiro Molina, CEO de Plaza Logística. “Además, nos encuentra en un momento de expansión y crecimiento; este año anunciamos una inversión de más de 80 millones de dólares para la construcción de 118 mil metros cuadrados, pensando en nuevos clientes y en acompañar el crecimiento de aquellos que nos vienen eligiendo hace años.” agregó.

Plaza Logística fue preseleccionada entre una larga lista de empresas del sector logístico e inmobiliario. Es la segunda ocasión en que la compañía recibe la distinción, ya que, en 2021 logró ubicarse como la número uno en Latinoamérica y octava a nivel mundial en su rubro.

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Por: Laura Renovales (*)

La gestión del clima en una empresa es un proceso que consta de varios componentes y diferentes etapas. Sin embargo, uno de los errores más habituales es pensar que basta con realizar una encuesta. La encuesta es importante y es necesaria, pero no podemos quedarnos ahí. Antes de encarar su elaboración e implementación, debemos tomar el compromiso de gestionar en función de los resultados que se obtengan.

¿Por qué? Porque la realización de la encuesta genera una expectativa entre los empleados. O, más precisamente, una doble expectativa. En primer lugar, quien responde espera saber luego cuáles fueron los resultados. Por otra parte, supone que de acuerdo a los datos que surjan, se tomarán medidas para mejorar la situación.

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Es por eso que debemos descartar de plano la idea de hacer la encuesta “a ver cómo nos va” y en función de eso decidir si se comunican los resultados y se traza una estrategia, o si simplemente se registran y se archivan. Lejos de eso, lo que debe haber es una decisión previa de recorrer el camino hasta el final. Y en esa decisión, para garantizar que efectivamente se cumpla, debe estar involucrada no solo el área de Recursos Humanos, sino también la dirección de la organización.

Generar confianza

Existe además una gestión previa, y está relacionada con la confianza. Hay organizaciones en las que no hay una cultura de confianza, y entonces la gente tiene miedo a opinar, miedo a que eventualmente se tomen represalias. Muchas veces esto está vinculado a malas experiencias anteriores, donde por errores en el diseño o en la implementación de la encuesta no se mantuvo el anonimato y se supo quién había dado determinadas respuestas.

También, como ya se mencionó, esto puede suceder por haber respondido preguntas y no haber vuelto a tener noticias ni ninguna devolución, lo cual va generando entre los empleados la idea de que las encuestas no son útiles, no llevan a ninguna parte.

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Aquí entra en juego la importancia de explicar por qué y para qué la organización decide poner en marcha una encuesta, comprometerse a que se van a comunicar los resultados y se va a trabajar en conjunto de acuerdo a esos resultados. Podemos decir entonces que la encuesta es una foto, pero no hay que quedarse en esa foto, ya que gestionar el clima implica proyectar la película completa, lo cual debe contemplar indefectiblemente un plan de acción posterior.

Otra cosa que sucede en muchas ocasiones es que las organizaciones abordan el tema de los resultados de clima poniendo el foco en aquello que da muy mal, y la verdad es que el foco hay que ponerlo en aquello que tiene que ver con nuestros desafíos estratégicos. No es que vaya el clima por un lado y la gente feliz, y el negocio por el otro. Al contrario: se trata de ver cómo la gestión del clima sirve precisamente para subir a cada uno de los colaboradores y que puedan dar lo mejor de sí, contribuyendo de esa manera a lograr los objetivos de negocio. 

(*) Consultora de Whalecom.

La Comisión Directiva de CIALI, presidida por Agustín Weiss, celebró una reunión de autoridades con el objeto de definir la organización de un viaje de networking a  la provincia  de Neuquén «para conocer las oportunidades de primera mano en el corazón de Vaca Muerta», según se detalló desde la entidad.

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“Tenemos muchos planes para este año como capacitaciones y eventos, ya que el Consejo es una institución que trae muchos beneficios para quienes trabajan en el segmento de inmuebles industriales y logísticos. Nos acompaña en todo el proceso y nos brinda mucha información del mercado, especialmente para quienes estamos en distintas provincias” expresó Patricio Arpini, vocal titular de CIALI y referente de Santa Fe.

En el cuentro estuvieron presentes Alejandro Winokur, Pablo Vivot, Rolando Cafferatta, Leandro Mercado, Claudio Di Rosa, Agustín Mieres, Patricio Rizzaro, Antonio Mellado, Patricio Arpini y la asistente ejecutiva Carola Cuello.

Contexto del sector

Por su parte, el vicepresidente de CIALI, Alejandro Winokur, resumió la mirada compartida indicando que “este año empezamos a ver una expectativa de mayor confianza en que las cosas van a ordenarse. Hay un mercado expectante a las noticias de la coyuntura, pero con inversores que quieren invertir, crecer y desarrollarse en el país”.

Asimismo, en su rol de vocal titular de CIALI Leandro Mercado, realizó su análisis de la coyuntura del sector expresando que “La situación del mercado inmobiliario industrial nos genera muchas expectativas. De acuerdo a sondeos que se han realizado en estos meses, creemos que más allá del contexto socio económico, muchos clientes que buscan sus nuevas naves industriales van a comenzar a concretar las operaciones. La compra de terrenos y de naves llave en mano tiene mayor demanda, aunque el aumento de costos de construcción puede generar que los precios de los usados crezcan”, concluyó el referente.

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En el mercado de América del Norte, Asia-Pacífico y EMEA,  8 de cada 10 líderes empresariales consideran que el trabajo colaborativo con socios tecnológicos es un facilitador para escalar la adopción de la IA generativa, según detalla el estudio de NTT DATA elaborado por Forrester Consulting, que analiza los factores clave para la aplicación de la Inteligencia Artificial Generativa (IA) en las empresas.

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El estudio confirma el creciente interés de las empresas por la IA generativa, de hecho, el 96% de los encuestados afirma que su organización está tomando medidas para mejorar su capacidad de adopción y uso de la IA generativa. Sin embargo, más de la mitad de los encuestados (55%) también afirman que su organización aún carece del nivel necesario para que TI respalde y escale el uso de esta tecnología en toda la organización.

Por lo tanto, el 80% cree que asociarse con proveedores de servicios externos puede ayudar a sus empresas a escalar con más éxito la IA generativa. Según los resultados del estudio, esta colaboración impulsa significativamente los objetivos estratégicos de las empresas, destacando la aceleración del time to market (61%) o el aumento de la productividad de la entrega de software (59%) como los objetivos más importantes para los encuestados.

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“El acompañamiento de un socio con experiencia en la tecnología y conocimiento de las diferentes industrias es esencial no sólo para identificar los casos de uso que estén más alineados con las necesidades del negocio y acelerar la adopción de Gen AI, sino también para obtener de esta tecnología el máximo valor agregado» Destacó Luis Quiles, director de IA para Latinoamérica en NTT DATA.

¿Cúales son los principales retos para la adopción de la IA generativa?

El estudio también destaca algunos desafíos para la adopción de la IA generativa, como por ejemplo, la falta de ancho de banda y escalabilidad (55%) y de formación adecuada (51%), son considerados los principales obstáculos para que sus organizaciones apliquen este tipo de tecnología en el desarrollo de software y aplicaciones.

Además, el 60% de los encuestados afirma que no puede seguir el ritmo de cambio necesario para tener éxito. Esta falta de agilidad y adaptabilidad en toda la empresa contribuye a que algunas organizaciones se queden atrás en iniciativas estratégicas cruciales, como mejorar la experiencia del usuario y la productividad, y aumentar los ingresos.

Al respecto, David Pereira, director de Datos e Inteligencia Artificial de NTT DATA, señala: «La IA generativa se está posicionando como una herramienta clave para las organizaciones a muchos niveles. Sin embargo, su implementación no está exenta de desafíos, y es fundamental que las empresas cuenten con el apoyo de socios expertos en esta necesaria transición hacia tecnologías emergentes de manera ágil, eficiente y segura. En NTT DATA, estamos comprometidos en liderar esa transformación, acompañando a nuestros clientes en la integración efectiva de la IA».

Metodología: El estudio se ha basado en una encuesta realizada a 248 desarrolladores y gerentes de software y aplicaciones de entidades globales, que representan a múltiples industrias en América del Norte, Asia-Pacífico y EMEA.

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Es preciso analizar detenidamente los datos cuantitativos con los que cuenta la organización para poder identificar patrones de comportamiento y definir áreas de mejora,  explican al respecto desde firma de gestión empresarial Cegid.

En este sentido, los expertos en brindar soluciones en la nube para diferentes sectores empresariales mencionan que entre las ventajas de medir la productividad se destacan «conocer las circunstancias concretas que permiten a la empresa crecer e incrementar las fortalezas de la compañía». Y aseguran que para poder tomar acciones concretas que potencien la productividad de los equipos, «la analítica de datos constituye una herramienta eficaz para la medición, el análisis de tendencias y la observación».

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De este modo, el análisis de datos se vuelve fundamental para evaluar la actividad de los colaboradores, identificar patrones en el desempeño y determinar qué tan productivas están siendo las personas en el trabajo. Asimismo, permite tomar decisiones que refuercen los puntos más débiles de la fuerza laboral.

Además desde Cegid se destaca que, «con el análisis de datos, los líderes pueden realizar la gestión del tiempo de forma más eficaz. reajustando las jornadas laborales de los empleados y volviendo más eficientes los procesos, lo que dará como resultado que la empresa sea más competitiva».

Para tomar decisiones que mejoren la productividad del trabajo, la firma de gestión empresarial detalló ocho indicadores de productividad como:

• Calidad del servicio que ofrece la empresa.
• Uso adecuado de todos los recursos.
• Ventas.
• Rotación del talento.
• Eficiencia de los empleados.
• El tiempo que un empleado o equipo dedica a un proyecto concreto.
• Rentabilidad.
• Competitividad.

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