Logiseed incorpora servicio de logística urbana

La actividad, que se realizará en la Sede Central de FADEEAC, es organizada por la Federación, la Fundación Profesional para el Transporte (FPT) y la Comisión de Juristas para la Integración Regional (CJIR). El encuentro reunirá a expertos y empresarios del sector para analizar el estado actual del transporte y el comercio en el Mercosur.

La jornada incluirá temas de marco legal del transporte, agilización de trámites, barreras comerciales, regulatorias y logísticas, integración regional y conclusiones del proyecto de Gestión Coordinada de Fronteras de PROCOMEX, entre otros. El objetivo es debatir y reflexionar sobre la situación del transporte y el comercio en el Mercosur, un tema fundamental para el desarrollo económico regional.

Orientada a dirigentes, empresarios y colaboradores, contará con speakers internacionales y locales: Alejandro D. Perotti (coordinador de la Comisión de Juristas para la Integración Regional); Silvia Sudol (codirectora del Departamento de Transporte Internacional de FADEEAC); Matías Ferrari (dirigente empresario de transporte internacional); Humberto Rodas (asesor de la Cámara Paraguaya de Transporte Internacional Terrestre); Diego Martínez Paleo (dirigente empresarial del transporte); Juan Velázquez (director de Relaciones Internacionales de la Dirección nacional de Transporte Paraguay); César García Vázquez (consultor sénior de PROCOMEX) y Guillermo Canievsky (secretario de la Fundación Profesional para el Transporte).

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El retail está en constante evolución, impulsado por la tecnología, los cambios en el comportamiento del consumidor y la necesidad de adaptarse a un mundo cada vez más tecnológico, exigente y consciente.  Según datos de Insider Intelligence, se espera que el comercio móvil represente el 73% de todas las ventas de comercio electrónico en 2025. Además, de acuerdo a un estudio de Epsilon, el 80% de los consumidores son más propensos a hacer negocios con una empresa que ofrece experiencias personalizadas

Al respecto Janis, empresa dedicada a  soluciones tecnológica del mercado Retail para la inteligencia de la logística Omnicanal, presentan cinco tendencias clave que darán forma al retail en los próximos diez años.

1. Experiencias de compra hiper personalizadas

La personalización en el retail ya no es una novedad, pero en la próxima década se espera que alcance niveles sin precedentes. Las empresas utilizan y utilizarán cada vez más datos de clientes, inteligencia artificial (IA) y análisis predictivo para ofrecer experiencias de compra a medida, que no solo satisfagan, sino que anticipen las necesidades de los consumidores.

Además, la integración de tecnologías digitales en los espacios físicos está dando lugar a tiendas híbridas que combinan lo mejor de ambos mundos, ofreciendo experiencias de compra únicas y personalizadas. Las innovaciones incluyen la implementación de tecnologías inmersivas como la realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV), para la creación de espacios interactivos y multifuncionales, además del uso principalmente de inteligencia artificial (IA) para la personalización y la automatización.

Un caso de éxito es el de Nike, que ha desarrollado sus tiendas «House of Innovation» en ciudades como Nueva York, Shanghái y París. Estos locales combinan tecnología avanzada y experiencias físicas interactivas. Los clientes pueden personalizar productos en tiempo real y en 3D, acceder a información detallada a través de pantallas interactivas y utilizar aplicaciones móviles para mejorar su experiencia de compra.

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2. Omnicanalidad perfectamente integrada

La línea entre el comercio físico y digital seguirá difuminándose, con una integración omnicanal que ofrezca una experiencia de compra omnicanal sin interrupciones. Los consumidores podrán comenzar su compra en un canal y terminarla en otro sin problemas, disfrutando de una coherencia y conveniencia total.

“Estamos frente a la era de los sistemas POS Unificados y DOM  (Distributed Order Management) que resuelve el proceso de fulfillment y delivery de los pedidos y permiten a las empresas gestionar ventas, inventarios, envíos y datos de clientes en línea y en tiendas físicas desde un único sistema. De hecho, diversos estudios afirman que el DOM reduce costos operativos logísticos en un 40% y lleva la eficiencia de tiempos de entrega al 98%”, detalla Francisco Mato, CEO de Janis.

3. Sostenibilidad y consumo responsable

La creciente preocupación por el medio ambiente y la sostenibilidad está cambiando la manera en que los consumidores eligen sus productos. En los próximos diez años, las marcas que adopten prácticas sostenibles y promuevan el consumo responsable estarán mejor posicionadas para ganar la lealtad de los consumidores.

Cada vez más los usuarios y las nuevas generaciones preferirán los productos que opten por materiales sostenibles: uso de materiales reciclados, biodegradables y de origen ético en la fabricación de productos. Además, será clave la transparencia en la cadena de suministro: plataformas de blockchain que permiten a los consumidores rastrear el origen de los productos y verificar su sostenibilidad. Por ejemplo, tecnologías como el DOM que optimizan las operaciones logísticas para generar la menor cantidad de movimientos innecesarios, impactan de manera directa en una disminución de las emisiones de carbono.

4. Tecnologías inmersivas: RA y RV

La realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV) revolucionarán la forma en que los consumidores interactúan con los productos. Estas tecnologías permitirán a los clientes visualizar productos en su entorno real o experimentar una tienda virtual desde la comodidad de su hogar.

Esto incluye el desarrollo de aplicaciones móviles y dispositivos que permiten a los consumidores ver cómo se verían los productos en su espacio o experimentar la tienda virtualmente, además de experiencias In-Store como la implementación de espejos inteligentes y dispositivos RV en tiendas físicas para ofrecer una experiencia de compra interactiva.

Una marca que sienta precedentes en este aspecto es IKEA; su aplicación de AR permite a los clientes ver cómo se verían los muebles en su casa antes de comprarlos, mejorando significativamente la experiencia de compra. IKEA también ha lanzado una experiencia RV para explorar y decorar espacios virtuales.

5. Automatización y uso de IA para customer experience
   

La automatización y la IA transformarán el servicio al cliente, ofreciendo respuestas rápidas y eficientes a las consultas de los consumidores. Los chatbots, asistentes virtuales y otras tecnologías basadas en IA proporcionarán una atención al cliente 24/7, cada vez más eficiente, mejorando la satisfacción del cliente y reduciendo los costos operativos.

La marca de cosméticos Sephora utiliza chatbots para ofrecer recomendaciones de productos personalizadas y asistencia personalizada de compra. También utiliza IA para analizar las preferencias de los clientes y adaptar sus ofertas.

Según Gartner, el 85% de las interacciones de los clientes serán gestionadas sin un humano para 2025, gracias a la IA y la automatización.

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Raymond García, Data & Tech Business Regional Director de CSA Latam, comparte algunos puntos clave para preparar estrategias que sobresalgan en esta temporada de alta demanda: 

1. Optimizar la experiencia móvil

Con la creciente adopción de dispositivos móviles en América Latina, tener una experiencia de compra móvil eficiente es esencial. Las cifras muestran que en países como Brasil, México y Colombia, una gran parte de las transacciones de Black Friday y Navidad se realizan a través de smartphones. Por lo tanto, las marcas deben asegurarse que sus sitios web y plataformas de ecommerce estén optimizados para la navegación móvil. Además, implementar pagos rápidos y seguros como el “one-click purchase” es fundamental para reducir fricciones y mejorar la tasa de conversión.

2. Ofertas y campañas localizadas

Si bien las fechas y los nombres de los eventos pueden ser globales, los consumidores latinoamericanos tienen preferencias y patrones de consumo únicos. Utilizar datos e insights locales para adaptar los mensajes y ofertas es esencial. Las campañas de marketing deben reflejar las expectativas y valores de los consumidores en cada país. En Argentina, por ejemplo, las promociones en cuotas sin interés pueden ser un incentivo poderoso, mientras que, en otros mercados como México, los envíos gratuitos son un gran atractivo.

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3. Marketing multicanal

Para tener éxito en esta temporada, es importante aprovechar una estrategia de marketing multicanal que abarque redes sociales, email marketing, publicidad programática, y SMS, adaptando los mensajes al contexto de cada plataforma. WhatsApp, particularmente en mercados latinoamericanos, se convierte en un canal clave para promociones y atención al cliente. Personalizar los mensajes y crear campañas de retargeting también puede mejorar la efectividad de las estrategias digitales. Durante el Black Friday y la Navidad, la mayoría de los consumidores investigan en varias plataformas antes de realizar su compra, por lo que mantener una presencia constante y coherente es esencial.

4. Preparación logística y transparencia en la comunicación

Con las expectativas de entrega en auge durante estas fechas, un marketing efectivo no solo se trata de generar ventas, sino también de manejar bien la experiencia posterior, para esto es necesario asegurar que los plazos de entrega sean claros desde el primer momento, y que los sistemas de atención al cliente estén preparados para atender el incremento en la demanda. La transparencia en la comunicación sobre tiempos de entrega y disponibilidad de productos es crucial para evitar frustraciones y construir lealtad de marca.

5. Inversión en publicidad digital y SEO temporal

El Black Friday y la Navidad presentan una oportunidad única para captar consumidores con una intención de compra alta. Invertir en campañas de Google Ads, redes sociales y marketplaces es una estrategia fundamental. Sin embargo, no hay que olvidar optimizar el SEO. La creación de landing pages específicas para Black Friday o Navidad, con keywords relevantes, puede ayudar a capturar tráfico orgánico de consumidores en busca de ofertas y promociones exclusivas.

6. Recurrir a influencers locales

En América Latina, el marketing de influencers sigue siendo una herramienta poderosa, especialmente si se trabaja on creadores de contenido locales. Los influencers pueden ayudar a dar un toque personal a las campañas de fin de año, conectando con las audiencias a través de un mensaje auténtico y cercano. La clave está en elegir influencers que se alineen con los valores de la marca y que tengan una audiencia comprometida, no solo una gran cantidad de seguidores.

7. Análisis y aprendizaje continuo

Finalmente, la clave está en aprovechar la temporada para aprender y mejorar: al monitorear el comportamiento de los consumidores, identificar qué canales y mensajes funcionan mejor, y analizar los resultados al finalizar cada campaña. Estos aprendizajes serán valiosos para futuras temporadas, permitiendo optimizar continuamente la estrategia de marketing.

Black Friday y Navidad son oportunidades de oro, pero aprovecharlas requiere una planificación meticulosa y una ejecución precisa en el marketing digital. Al comprender las particularidades del mercado latinoamericano y adaptar las estrategias a los hábitos y expectativas de los consumidores, se puede maximizar el impacto y diferenciarse de la competencia. En última instancia, el éxito en estas temporadas dependerá de cómo cada empresa pueda conectar de manera genuina y efectiva con sus clientes en el mundo digital.

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En un contexto del mercado inmobiliario industrial donde los niveles de vacancia son virtualmente nulos, las empresas, en especial las pymes, pueden ver sus necesidades logísticas desatendidas. Por eso, los depósitos resultan cada vez más codiciados, haciendo que las naves industriales continúen siendo la estrella del mercado corporativo.

Es así que, con la comercialización de Toribio Achával, el Grupo Alfízar lleva adelante el nuevo Centro Logístico Pymes Zárate, un complejo de storage premium que se destaca por tener un precio de alquiler por metro cuadrado ostensiblemente más bajo que en las zonas más próximas a la ciudad de Buenos Aires. Como precisa Alejandro Simonetti, bróker del área Logística e Industrias de la inmobiliaria Toribio Achával, “estamos en un valor de 4,20 dólares el metro cuadrado de alquiler más IVA. Es una gran diferencia con los metros en las ubicaciones más cercanas a Buenos Aires, que rondan los 7,50 y 8 dólares el metro cuadrado”.

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Estratégicamente ubicado en Camino de la Costa Brava 2000, de la localidad bonaerense de Zárate, el emprendimiento contará con 5 módulos que tienen la posibilidad de poder ser subdivididos en unidades funcionales, tanto para comprar, como para alquilar total o parcialmente, brindándole a las empresas interesadas un alto grado de versatilidad. El primer módulo de 9.700 m², ya completamente terminado, dispondrá de 8 submódulos de 1.070 m² cada uno. Los restantes se subdividirán en 14 unidades de 666.25 m².

Un detalle a tener en cuenta es que, entre sus características, el centro logístico contempla todos los servicios. Específicamente, oficinas integrales, salas de reuniones, comedor, seguridad con monitoreo 24 hs, control de ingreso, red de incendios por hidrantes, una altura interior de 11 metros, frente vidriado y portones automáticos de 5 metros de ancho, etc.

“El proyecto de Alfízar en Zárate-Campana cuenta con 54 mil metros cuadrados totales y consiste en un desarrollo híbrido entre un centro logístico mini pyme y playa de guardado de autos. Cada uno de los 5 módulos tendrá casi 10 mil metros y los galpones se dividen desde los 500 metros hasta los 10 mil metros cuadrados”, comenta José Diego Abad, director comercial del Grupo Alfízar y del Parque Industrial Ruta 6.

Además, agrega: “El centro logístico tiene dos grandes ventajas. Por un lado, los precios; porque al estar fuera del anillo más demandado y cercano a la Capital Federal, los valores bajan mucho. Y, por el otro, la ubicación. Al estar a 1.400 metros de la Panamericana y próximo al puerto de la terminal Zárate, se encuentra en un punto neurálgico de la actividad logística e industrial de la zona. Entonces, se evita la saturación del tráfico de camiones en esos 30 kilómetros”.

El Centro Logístico Pymes Zárate ya entró en etapa de comercialización y cuenta con financiación de entre 24 y 36 meses. La modalidad es de un 30% al boleto en dólares y el 70% restante en cuotas fijas, también en moneda estadounidense.

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Para más información, contactarse con Toribio Achával haciendo click aquí o por WhatsApp al 11 3642-5938

No es una sorpresa que, a medida que avanzan las tecnologías de baterías y carga, los gerentes de instalaciones, especialmente aquellos con vehículos guiados automatizados (AGVs), estén buscando formas innovadoras de optimizar la productividad y el rendimiento de sus equipos. Más importante aún, con las presiones del mercado post-pandemia, que van desde los costos de energía fluctuantes y los requisitos de sostenibilidad, hasta las demoras/escasez en la cadena de suministro y los desafíos laborales, los usuarios finales están interesados en minimizar el mantenimiento y el tiempo de inactividad de la flota de AGVs sin comprometer la eficiencia, para reducir el costo total de propiedad (TCO) y lograr una verdadera automatización.

Los AGVs están diseñados para traer eficiencia a su almacén de manipulación de materiales. Pero ¿ha considerado que su proceso de carga actual podría estar ralentizándole? Muchos gerentes de flotas de AGVs aún dependen de soluciones de carga tradicionales, como cambios de batería, conexiones manuales o sistemas de carga de “hot shoe”, todos los cuales crean cuellos de botella en un proceso que debería ser automatizado.

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¿Estamos siendo realmente eficientes?

Los gerentes de flotas de AGVs podrían asumir que, mientras sus vehículos estén en movimiento, sus sistemas están funcionando de manera eficiente. Pero, cuando llega el momento de cargar, imagine el impacto de un solo turno perdido cuando no hay nadie disponible para conectar los AGVs. El tiempo de inactividad resultante puede detener la productividad del almacén y resultar en pedidos perdidos, poniendo en peligro la reputación de la organización y sus resultados.

Incluso los sistemas de carga de “hot shoe”, que se promocionan como una solución de carga automatizada, requieren un nivel de intervención humana. En los sistemas de “hot shoe”, las conexiones mecánicas entre el cargador y el AGV requieren intervención humana regular para limpieza, mantenimiento e incluso reemplazo de piezas desgastadas. La falta de mantenimiento rutinario de estas conexiones de “hot shoe” puede llevar a chispas y desgaste, lo que afecta la seguridad de los trabajadores, la seguridad del equipo y la eficiencia de la carga.

Por lo tanto, aunque sus AGVs pueden automatizar la manipulación de materiales, el sistema de carga sigue siendo un eslabón débil — uno que podría estar costándole mucho más de lo que imagina.

Soluciones innovadoras para operaciones rentables

En EnerSys®, estamos comprometidos a proporcionar soluciones para que nuestros clientes logren la optimización completa del almacén y mantengan sus operaciones productivas y rentables. Nuestro cargador inalámbrico NexSys® AIR elimina las preocupaciones operacionales críticas que enfrentan los usuarios finales y ofrece una carga segura y confiable en una amplia gama de aplicaciones de AGVs.

Los cargadores inalámbricos NexSys® AIR cuentan con almohadillas de carga 100% sin contacto, que no solo eliminan preocupaciones operacionales críticas, como la dependencia de los trabajadores, la reducción del tiempo y los costos de mantenimiento asociados al desgaste de los contactos, sino que también brindan a los OEMs de AGVs una ventaja sobre sus competidores, que solo ofrecen opciones de carga tradicionales.

Además de reducir los costos de mantenimiento y el tiempo de inactividad del equipo, los cargadores inalámbricos NexSys® AIR tienen un diseño flexible y que ahorra espacio, liberando áreas valiosas del suelo del almacén. A diferencia de los sistemas de carga de “hot shoe”, que pueden causar interrupciones significativas durante la instalación, los cargadores inalámbricos NexSys® AIR pueden instalarse en una variedad de ubicaciones, incluyendo estantes preexistentes o soportes de carga individuales, dependiendo de la aplicación. Estos cargadores también pueden reubicarse cuando los procesos operacionales o los diseños del almacén cambian. Esta flexibilidad adicional ayuda a optimizar la ruta de las unidades AGV para misiones específicas, mientras permite a los usuarios finales utilizar mejor el diseño general de la instalación.

Los beneficios de los cargadores inalámbricos NexSys® AIR

• Eliminación del tiempo de inactividad esperando que los trabajadores conecten/desconecten los AGVs o cambien las baterías.
• Alivio de las chispas y el desgaste causados por los contactos de “hot shoe” sucios o desgastados.
• Permitir la carga de múltiples tecnologías de AGV y batería con un solo cargador.
• Proteger sus equipos, trabajadores e instalaciones con características avanzadas de seguridad que incluyen Detección de Objetos Extranjeros (FOD) y Detección de Objetos Vivos (LOD).
• Optimizar la productividad de los AGVs con la flexibilidad de cargar durante los períodos inactivos.

Para operaciones de almacén y manipulación de materiales, los cargadores inalámbricos NexSys® AIR permiten que las flotas de AGVs operen de manera segura, eficiente y confiable, eliminando la dependencia de los trabajadores para las operaciones diarias y el mantenimiento de los cargadores, ayudando a maximizar la productividad de las inversiones en AGVs y a alcanzar el objetivo de la automatización completa.

Para conocer más sobre aplicaciones específicas, pueden visitar www.enersys.com.